隱私權政策

Privacy Policy

SheerAIRE 席愛爾重視每一位使用者的隱私與個人資料安全。我們致力於以合理、安全的方式管理您的個人資訊,並遵循適用之個人資料保護相關法規。

一、個人資料的蒐集

當您使用本網站的聯絡表單、客服諮詢、保固或維修服務時,我們可能依服務需求蒐集以下資訊:

  • 姓名及聯絡方式
  • 電子郵件地址、聯絡電話
  • 產品型號、購買資訊及購買憑證
  • 客服諮詢內容、維修需求及其他您主動提供的資料
  • 網站使用過程中依法或依系統設定取得的技術資訊

二、個人資料的使用目的

所蒐集的資料主要用於回覆您的詢問、提供產品支援、處理保固維修、改善服務品質及履行相關法定義務。

若需將您的資料用於額外的行銷活動,將依適用法令進行必要告知並取得適當同意。

三、個人資料的利用範圍

您的資料將於提供相關服務、處理客戶關係及履行法定義務所需的期間內,於必要地區由本公司及受託服務業者以合理方式處理及利用。

實際資料保存期間、利用地區及受託處理對象,將依本網站正式營運與資料管理政策揭露。

四、第三方服務與資料提供

為完成客服聯繫、系統維護、物流配送或維修作業,我們可能於必要範圍內委託相關服務業者處理資料。

除法律規定、履行服務所需或經您依法同意的情況外,我們不會任意向無關第三方揭露您的個人資料。

本網站如連結至其他平台,該平台的資料處理方式應依其個別隱私權政策辦理。

五、Cookie 與網站技術

本網站可能使用 Cookie 或其他必要的網站技術,以維持網站功能、改善瀏覽體驗及分析網站使用情況。

實際使用的 Cookie 類別、分析工具及相關選擇方式,將依網站正式啟用的服務項目揭露。

六、個人資料安全

我們採取合理的技術與管理措施,降低個人資料遭未經授權存取、洩漏、竄改或不當使用的風險。

七、您的個人資料權利

您得依適用法律,就您的個人資料提出查詢、閱覽、製給複製本、補充、更正、停止蒐集、停止處理、停止利用或刪除等請求。

若希望行使相關權利,請透過客服信箱聯繫我們。

部分資料可能因履行法定義務或其他合法原因而須繼續保存。

八、政策更新與聯絡方式

本政策可能依法律規範、網站功能或服務內容調整,更新後將公布於本網站。

個資蒐集與利用主體:[營運公司法定名稱待填]

個人資料聯絡信箱:service@sheeraire.com